| Varegrupper |
 |
|
| Nyheder |
 |
|
| Kreditkort |
|
|
| Indkøbskurv |
|
|
| ..er tom! |
|
|
|
| Hurtig Søg |
|
|
| Information |
|
|
| Shoplink |
|
|
| Information |
|
|
|
|
|
Hos Heprom.dk sætter vi kunden i første række. For at sikre dig en god, tryg og problemfri handel, overholder vi alle anbefalinger fra blandt andet forbrugerrådet og e-mærket, og går på mange områder endnu længere for at sikre dig de bedst mulige betingelser.
Betaling
Varer købt hos Heprom.dk betales med Dankort. Vi opkræver ingen gebyrer i forbindelse med betalingen. Beløbet bliver ikke trukket fra din konto før varen afsendes. Hvis du ikke har dankort, og ønsker at betale varen ved hjælp af bankoverførsel, kan du vælge "bankoverførsel" i bestillingsmenuen.
Sikker betaling
Heprom.dk anvender en sikker betalings-gateway fra Fribetaling. Kommunikationen med denne betalingsløsning er testet, og godkendt, af pbs. Alle kortdata sendes krypteret.
Levering
Varer bliver sendt med Post Danmark, bestillinger over 300,- kr. sendes fragtfrit. Bestillinger under 300,- kr. koster det 39,- i porto. Hos os betaler du ikke gebyrer. Vi leverer til danske adresser, samt til Grønland, Færøerne og udlandet.
Leveringstid
Vi ekspederer ordrerne i den rækkefølge, de modtages. Lagervarer afsendes samme dag, når bestillingen modtages inden klokken 16, og vil normalt være hos modtager indenfor 1-2 hverdage. Alle varer der vises i butikken er på lager. Der vil ikke blive trukket penge fra dit kort, før vi sender varen.
Annullering
Skulle du fortryde din bestilling før afsendelsen, kan du annullere ordren via "Kontakt os" under "Information" i menuen til venstre.
Du har 30 dages retur- / fortrydelsesret.
Hvis du har købt en varer på heprom.dk, har du ret til at fortryde købet i 30 dage. Hvis du har fortrudt dit køb hos os skal du bare returnere varen til os senest 30 dage efter du har modtaget den, så refunderer vi alle dine penge, undtagen fragten til og fra Heprom. Du vil modtage dine penge indenfor 3 hverdage.
Heprom forebeholder sig ret til at nægte at levere varer og forbehold for udsolgte varer.
Hvis du har spørgsmål er du er altid velkommen til at sende en mail eller ringe til os Salg@heprom.dk eller tlf. 23842527
Med venlig hilsen Heprom. |
|
|
|
|
|
